Вкъщи често ни се налага да използваме различни професионални услуги било то поради възникване на някакъв проблем или авария, или просто за изграждане и поддръжка. Колкото и компетентни и сръчни да сме, няма начин да бъдем вещи във абсолютно всички области, така че понякога имаме нужда от специализирана помощ, свързана с най-разнообразни нужди в домакинството. Нека вземем за пример електро услугите. Това е доста специфична област, в която малко хора могат да кажат със сигурност, че са достатъчно компетентни, за да се справят с каквато и да е задача, свързана с електричеството в дома. Така че, имайки предвид факта, че не всички сме електротехници, често ни се нагала да ползваме услугите на такъв специалист. Когато, обаче, ни се наложи да наемем електротехник в много случаи ние не знаем какво точно да търсим, къде да го намерим и как да получим най-доброто.